Ihr ZIM IT-Support
Sie haben Fragen zu unseren Systemen und Dienstleistungen?Unsere Aufgabe ist es, Ihnen bei Ihren technischen Problemen oder Anliegen bestmöglich zu helfen.
O-Wochentermine für Erstsemesterstudierende
Ein herzliches "Willkommen" an alle Erstsemester Studierenden im Namen des ZIM - dem digitalen Herzstück der Universität Passau. Wir sind Ihr erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um WLAN, ZIM-Kennung, E-Mail etc.
Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, bieten wir Einführungsveranstaltungen an:
Deutsch-Sprachig in Präsenz:
Dienstag 07.10.25, 14:00-16:00 Uhr, HS 5, WIWI
Donnerstag, 09.10.2025, 10:00-12:00 Uhr, HS 5 WIWI
Englisch-Sprachig via Zoom:
Dienstag, 30.09.25, 14-16 Uhr
https://uni-passau.zoom-x.de/j/61674760922?pwd=7HamyXoKbew4ev8EQEv7YpVEW0bru9.1
Meeting-ID: 616 7476 0922, Kenncode: 987397
Mittwoch, 08.10.25, 11-13 Uhr
https://uni-passau.zoom-x.de/j/63716348031?pwd=rucySYn9HemklQcxqJFeUtnF1wBIVE.1
Meeting-ID: 637 1634 8031, Kenncode: 124511
ZIMI - Ihr 24/7 IT−Support-Chat
Sie haben eine technische Frage an den ZIM IT−Support?
Klicken Sie auf den Button, loggen Sie sich mit Ihrer ZIM−Kennung ein und stellen Sie unserem intelligenten ZIM IT−Support−Chat "ZIMI" Ihre Frage, er hilft Ihnen gerne weiter. Wir haben für Sie Anleitungen für die Benutzung des IT-Support-Chats zusammengestellt.
Kundenportal
Externe Support-Frage
Sie haben keine ZIM-Kennung? Bitte füllen Sie unser Supportformular aus, wir bearbeiten Ihr Anliegen schnellstmöglich:
Allgemeine Informationen
Viele Antworten auf Ihre Fragen finden sich auf unserem Hilfe-Portal.
Dort befinden sich wichtige Anleitungen und Informationen rund um die Themen Arbeitsplatz, Digital Workspace, Campusportal, Stud.IP, WLAN und Netzwerk und vieles mehr.
Alle aktuellen Informationen über Wartungsarbeiten und andere wichtige technische Informationen rund um den Campus, finden Sie immer aktuell auf: ZIM Aktuelles
24 Stunden-Passwort-Service
Sie benötigen ein neues Passwort für Ihre ZIM-Kennung?
Mit unserem Passwort-Service erneuern Sie in Sekundenschnelle Ihr Passwort - rund um die Uhr, egal wo Sie sind!
Wichtige Informationen auf einen Blick
- Für alle Beschäftigten: Leitfaden in die IT-Welt der Universität Passau
- Für alle Studierenden: Flyer zu den IT- und Mediendiensten der Universität Passau rund um den digitalen Campus – ZIM-Kennung, CampusCard, Stud.IP, den eigenen Arbeitsplatz u. v. m.
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